Glassdrive® Lamego e Glassdrive® Castelo Branco são os vencedores portugueses dos Glassdrive Champions 2025

A Glassdrive® de Lamego e de Castelo Branco foram as grandes vencedoras portuguesas dos Glassdrive Champions 2025, uma competição internacional que distingue os melhores franchisados da rede Glassdrive® em toda a Europa.

A conquista surge num momento em que a sustentabilidade, a digitalização e a gestão de talento são alguns dos maiores desafios do setor automóvel em Portugal, num mercado cada vez mais tecnológico e exigente, que obriga a um investimento contínuo em formação, equipamentos e processos que assegurem um serviço de excelência, sustentável e próximo do cliente. 

“Gerir centros Glassdrive® é um desafio diário, pois temos de garantir que prestamos um serviço de excelência, de forma sustentável e que simultaneamente garanta a nossa capacidade de continuar a investir no futuro da Glassdrive®”, afirma Filipe Antunes, que cresceu dentro da marca desde 2007, ano em que se juntou ao negócio de família e à rede Glassdrive® em Lamego. Além da qualidade técnica, o responsável destaca ainda a importância da inovação, da digitalização e da captação de recursos humanos qualificados como prioridades absolutas para enfrentar os desafios do setor.
Já em Castelo Branco, Mickael Pires representa uma nova geração de empreendedores que encontrou na Glassdrive® não apenas uma carreira, mas também uma missão. “O automóvel é apenas o meio. O fim é sempre o cliente. O nosso objetivo é simples: que entrem com um problema e saiam com uma solução, e que se sintam em casa. O cliente será sempre o nosso foco e acredito que, para continuar a merecer a sua confiança, temos de estar em constante evolução e atentos às tendências do mercado”, sublinha o jovem empresário, que começou na empresa como colaborador aos 22 anos e hoje lidera a unidade como sócio-gerente.

Excelência e boas práticas com os Glassdrive Champions

Os Glassdrive Champions são uma competição anual criada pelo Grupo Saint-Gobain para reconhecer, valorizar e dar visibilidade às melhores práticas implementadas pelos franchisados da rede Glassdrive® em toda a Europa. Mais do que uma distinção comercial, trata-se de um projeto que promove a partilha de experiências e a melhoria contínua, ao desafiarem os centros a adotarem práticas cada vez mais inovadoras e sustentáveis.
A avaliação dos candidatos vai muito além dos resultados financeiros. São analisados critérios que refletem o ADN da marca e a sua ligação ao propósito global do Grupo Saint-Gobain: “Making The World a Better Home”. Entre esses critérios incluem-se a sustentabilidade através da implementação de medidas que reduzem o impacto ambiental; a inovação e digitalização com recurso a ferramentas que simplificam processos e melhoram a experiência do cliente; a qualidade do serviço que garanta reparações seguras, rápidas e eficazes; a experiência do cliente colocando-o no centro de toda a operação; e ainda o impacto positivo na comunidade local, através de práticas de proximidade, inclusão social e apoio ao desenvolvimento das regiões onde cada centro está inserido.
Mais do que premiar resultados, a competição tem como objetivo criar uma cultura partilhada de excelência, em que cada franchisado se torna exemplo e inspiração para outros dentro da rede. Esta dinâmica fortalece o posicionamento da Glassdrive® enquanto marca de confiança no setor automóvel, capaz de combinar inovação tecnológica com valores humanos e comunitários.
A vitória das equipas de Lamego e Castelo Branco nos Glassdrive Champions 2025 assume, por isso, um significado duplo: por um lado, distingue a excelência e dedicação de dois franchisados que se destacaram a nível europeu; por outro, confirma o dinamismo e a qualidade da rede Glassdrive® em Portugal, que continua a afirmar-se como um exemplo de proximidade, inovação e compromisso com a sustentabilidade.