Privacy statement | Glassdrive Portugal

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    Privacy statement

    Junho de 2011

    A Glassdrive está empenhada em proteger a sua privacidade. A presente declaração apresenta de forma detalhada os passos que damos para proteger os seus dados pessoais quando visita os nossos websites. Descreve os dados pessoais que recolhemos, os fins para os quais utilizamos essa informação e as nossas opções relativamente ao nosso uso da mesma. Os passos que damos para proteger os seus dados pessoais e a forma como pode aceder e corrigir a nossa informação são também objecto desta declaração. Ao aceder aos nossos websites, autoriza a recolha dos dados e as práticas de utilização dos mesmos descritas na presente declaração de privacidade.

    A nossa recolha de informação
    Informação recolhida directamente junto do utilizador. Em geral, pode visitar os websites da Glassdrive sem ter de introduzir quaisquer dados pessoais. Em algumas páginas, poderemos solicitar-lhe alguns dados pessoais de forma a prestar um serviço ou a realizar uma transacção que solicitou. Os dados pessoais que recolhemos podem incluir:
    • elementos de contacto, como por exemplo o seu nome, cargo, nome de empresa/organização, endereço de e-mail, números de telefone e fax e endereço físico;
    • informação sobre a sua empresa e o cargo desempenhado;
    • as suas preferências em termos de envio de e-mails publicitários;
    • informação financeira (incluindo dados sobre conta bancária e cartão de crédito);
    • informação como a sua nacionalidade e o país de residência, para que possamos determinar se tem direito a receber informações sobre determinadas tecnologias ao abrigo da legislação sobre o controlo de exportações;
    • informação utilizada para personalizar e facilitar a sua utilização dos nossos websites, incluindo informação técnica e de entrada nos referidos websites;
    • perguntas e encomendas sobre os nossos produtos e serviços;
    • informação que nos ajuda a identificar os produtos e serviços que melhor respondem às suas necessidades;
    • informação de registo de eventos; e comentários dos utilizadores sobre os nossos websites e os nossos produtos e serviços em geral.
    Não é obrigado a fornecer nenhuma informação deste tipo, mas se não o fizer, eventualmente não lhe poderemos fornecer o serviço solicitado nem completar uma transacção que pretenda efectuar.

    Informação recolhida de forma automática
    Recolhemos informação sobre a sua visita aos nossos sites, incluindo as páginas que visita, o número de bytes transferidos, as ligações em que clica, os materiais a que acede e outras acções efectuadas nos sites da Glassdrive. Recolhemos igualmente algumas informações normais que o programa de navegação na Internet do utilizador envia para todos os websites que o utilizador visita como por exemplo o endereço de Internet Protocol (IP), o tipo de browser e as capacidades e idioma, o sistema operativo do utilizador, o dia e a hora a que acede ao site e o website a partir do qual chegou ao nosso site. Não ligamos esta informação à sua identidade.

    A nossa utilização da informação
    Serviços e Transacções
    Utilizamos os seus dados pessoais para prestar serviços ou realizar transacções que tiver solicitado, como por exemplo fornecer informações sobre os produtos e serviços da Glassdrive, dar resposta aos pedidos feitos ao serviço de apoio ao cliente, facilitar a utilização dos websites e assim por diante. De forma a oferecer uma experiência mais consistente nas suas interacções com a Glassdrive, a informação recolhida pelos nossos websites pode ser conjugada com a informação que recolhemos através de outros meios. 

    Melhoria dos websites
    Poderemos utilizar os seus dados pessoais para melhorarmos os nossos websites e os produtos da Glassdrive, ou para melhorar a facilidade de utilização dos nossos websites eliminando a necessidade de introduzir de forma reiterada a mesma informação ou personalizar os nossos websites em função das suas preferências e interesses particulares.

    Comunicações
    Com a sua autorização, poderemos utilizar os seus dados pessoais recolhidos através dos nossos websites para o informar dos produtos e serviços que a Glassdrive disponibiliza. Quando recolhemos informações que possam ser utilizadas para o contactar sobre os nossos produtos e serviços, damos-lhe sempre a oportunidade de optar por não receber esse tipo de comunicações. Além disso, todas as comunicações que enviamos via e-mail incluem uma ligação para anular a subscrição que lhe permite deixar de receber esse tipo de comunicação. Se optar por anular a subscrição, iremos removê-lo da lista de distribuição em causa.

    Utilização para efeitos de recrutamento
    No âmbito de uma candidatura ou resposta a uma oferta de emprego poderá fornecer-nos dados pessoais sobre si, como por exemplo um curriculum vitae. Poderemos utilizar esta informação na Glassdrive e nas filiais e subsidiárias por ela controladas para efeitos de recrutamento e selecção. Iremos manter as informações para análise futura, excepto se nos solicitar que não o façamos.

    A nossa utilização de cookies e web beacons
    Os cookies são pequenos ficheiros que os sites de Internet guardam no seu disco rígido ou na memória do seu browser. Poderemos utilizá-los para apurar o número de vezes que visitou o site, para apurar o número de visitantes do site, para determinar e analisar a utilização que os visitantes fazem dos nossos sites (nomeadamente a eficiência da nossa publicidade on-line), para guardar informações por si fornecidas como as suas preferências, e guardar informações técnicas úteis para as suas interacções com os nossos sites. Poderemos usar cookies de sessão (cookies que são eliminados quando termina a sua sessão) para guardar o seu ID de utilizador, elementos do seu perfil de utilizador, com vista a facilitar a sua utilização dos nossos sites (em particular no âmbito das pesquisas de informação e realização de encomendas) e outras informações úteis para efeitos de gestão da sessão. Tem a possibilidade de aceitar ou de recusar cookies. A maior parte dos browsers de Internet aceitam cookies, mas normalmente pode configurar a configuração do seu browser para recusar cookies ou para ser notificado quando um cookie é colocado no seu computador. Se optar por recusar cookies, poderá não usufruir de todas as funcionalidades dos sites da Glassdrive ou de outros websites que visitar. Os nossos sites podem igualmente incluir imagens conhecidas como web beacons – por vezes denominadas como gifs de um só pixel – que nos permitem contar o número de utilizadores que visitaram essas páginas. Poderemos incluir web beacons em mensagens promocionais de e-mail ou em Newsletters de forma a determinar se as mensagens foram abertas e se geraram algum tipo de acção.

    Divulgação de dados pessoais
    Excepto nos casos abaixo descritos, os dados pessoais por si fornecidos à Glassdrive através dos nossos websites não serão partilhados fora da Glassdrive sem a sua autorização.

    Divulgação a prestadores de serviços
    A Glassdrive contrata outras empresas no âmbito da sua prestação de serviços, como por exemplo alojamento de websites, envio de informação, processamento de transacções e análise dos nossos websites. Disponibilizamos a estas empresas apenas os elementos dos seus dados pessoais necessários para a prestação desses serviços. Estas empresas e os seus funcionários não estão autorizados a utilizar estes dados pessoais com qualquer outro fim.

    Divulgação no âmbito das transacções
    No âmbito de determinadas transacções, estamos autorizados a divulgar alguns ou todos os seus dados pessoais a instituições financeiras, entidades governamentais e empresas de expedição ou de serviços postais envolvidos na realização da transacção.

    Divulgações no âmbito de aquisições ou alienações
    Poderão ocorrer situações, por motivos estratégicos ou comerciais, que levem a Glassdrive a optar por vender, comprar, fundir ou reorganizar as actividades em alguns países. Este tipo de transacção poderá incluir a divulgação de dados pessoais a potenciais ou actuais compradores, ou recepção dos mesmos por parte dos vendedores. A Glassdrive tem a preocupação de garantir uma protecção adequada dos dados neste tipo de transacções.

    Divulgação por outros motivos
    Poderemos divulgar dados pessoais, caso essa divulgação seja exigida por lei ou se considerarmos, de boa-fé, que a essa divulgação é necessária para o cumprimento de requisitos legais ou para obedecer a processos legais que por nós deverão ser cumpridos, com vista a proteger e defender os nossos direitos ou propriedade ou, em circunstâncias urgentes, com vista a proteger a segurança pessoal de qualquer indivíduo.

    Segurança
    A Glassdrive está empenhada em proteger a segurança dos seus dados pessoais. Utilizamos uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança para evitar que os seus dados pessoais sejam acedidos, utilizados ou divulgados por pessoas não autorizadas. Por exemplo, guardamos os dados pessoais por si fornecidos em sistemas informáticos com acesso limitado que se encontram em instalações cujo acesso é limitado.

    Alteração dos seus dados pessoais
    Em alguns casos, poderá aceder e alterar os dados pessoais fornecidos através dos nossos websites, acedendo para o efeito à página onde introduziu a informação. Em qualquer caso, poderá solicitar o acesso e a alteração dos seus dados pessoais recolhidos através dos nossos websites ou poderá solicitar à Glassdrive que interrompa a sua utilização. Poderemos empreender acções para verificar a sua identidade antes de lhe darmos acesso aos seus dados pessoais. Poderá ajudar-nos a manter o rigor dos seus dados informando-nos de qualquer alteração à sua morada, telefone ou endereço de e-mail.

    Autorização para a transferência internacional de dados pessoais
    Os dados pessoais que recolhemos nos nossos websites poderão ser enviados para “indicar o seu país” ou para outro país em que a Glassdrive possua instalações. Poderemos ainda guardar e processar os dados nesses locais. Apesar de as leis que protegem os dados pessoais em vigor nesses países poderem divergir das leis em vigor no seu país, tomaremos todas as acções adequadas com vista a garantir que a sua privacidade é protegida. Ao utilizar os nossos websites e ao fornecer os seus dados, aceita transferir os dados para fora do seu país.

    Dados relativos a crianças
    A Glassdrive não recolhe, intencionalmente, dados relativos a crianças e os seus sites não são direccionados para crianças.

    Ligações para outros sites
    Os nossos websites poderão incluir ligações para outros sites, como por exemplo organizações profissionais e governamentais e publicações. Possuímos ligações para outros prestadores de serviços que alojam, mantêm e gerem currículos de formação on-line. Embora a nossa intenção seja disponibilizar ligações apenas para sites que partilhem dos nossos elevados padrões de privacidade, não nos responsabilizamos pelo conteúdo, segurança ou políticas de privacidade praticadas por outros sites.

    Aplicação da presente declaração de privacidade
    Estamos ao seu dispor para esclarecer qualquer questão relacionada com a presente declaração ou com a forma como gerimos os seus dados pessoais. Iremos rapidamente responder à sua questão e faremos todos os esforços por alcançar uma resolução satisfatória.

    Alterações à presente declaração de privacidade
    A Glassdrive poderá, ocasionalmente, actualizar a presente declaração de privacidade. Nesse caso, iremos alterar a data da “última actualização” na parte superior e inferior da declaração de privacidade. Iremos solicitar a sua autorização expressa para quaisquer actualizações a esta declaração de privacidade que aumentem substancialmente a partilha ou a utilização dos seus dados pessoais de formas que não as descritas nesta declaração de privacidade no momento da recolha das mesmas.

    Junho de 2011